Компания Howe Tools провела исследование, которое выявляет ожидания друзей и членов семьи торговцев, когда они просят их выполнять работу со скидкой или бесплатно.
Компания опросила 2000 человек в Великобритании, чтобы выявить их типичные ожидания в отношении найма друга / члена семьи для работы в сфере торговли.
Когда времени и навыков не хватает, и что-то в наших домах нужно починить или поддерживать, часто бывает простой вариант пойти к другу или члену семьи по профессии и попросить некоторую помощь. Хотя в эти сделки иногда включается оплата, щедрые скидки или «ставки товарищей» могут сделать работу невыгодной для продавца.
В целом 81% людей ожидают скидок на работу, проделанную друзьями по профессии. Это показывает, что ставки товарищей являются стандартным ожиданием при выполнении работы, и наводит на мысль о том, что торговцы вынуждены предоставлять скидки на регулярной основе. Поскольку 43% людей утверждают, что они будут раздражены, если они не получат скидку от друга в сделке, торговцы могут оказаться в несправедливом положении, выбирая между дружбой и заработком.
Более двух пятых (41%) людей сочли бы электрика самым полезным профессиональным специалистом в качестве друга или члена семьи. Второе место занимают сантехники: 39% людей считают их самым полезным человеком в группе друзей.
Кроме того, несмотря на то, что стоимость жизни в Лондоне в три раза выше, чем в Шеффилде, жители Шеффилда выходят на первое место по количеству ожидаемых партнеров: 36% опрошенных желают скидок. На втором месте Лондон с 34% желающих получить скидки, а Глазго на третьем с 32%. Для сравнения, Белфаст и Эдинбург являются лучшими городами для торговцев, которые получают полную оплату: только каждый пятый друг и семья запрашивает ставки товарищей, что делает их самыми низкими в Великобритании. Манчестер занимает 4-е место в общем зачете, с 31% желающих получить товарищей, в то время как Ливерпуль намного ниже, занимая 12-е место, с четвертью желающих получить товарищей.
Тим Хоу, управляющий директор Howe Tools, сказал: «Многие торговцы рады предложить небольшие скидки здесь и там своим близким, чтобы помочь им выполнить работу дешево и эффективно. Однако, принимая во внимание результаты опроса, кажется, что некоторые торговцы могут упускать некоторые важные часы работы в зависимости от количества работ, которые они выполняют для друзей и семьи.
"Успех торговца часто сводится к молва, поэтому понятно, почему добавление скидки здесь и там может быть привлекательным, чтобы создать больше работы, однако это тонкая грань между друзьями и семьей, которые ценят скидку и приезжают ожидать этого ».