Познакомьтесь с владельцем компании LKS Plumbing and Heating, которая лично переживает последствия коронавируса.
В сентябре 2019 года Ли Стэннард совершил прыжок веры и решил открыть собственный бизнес LKS Plumbing and Heating после тяжелой аварии на своей предыдущей работе. Хотя бизнес был запущен с большим успехом, пандемия COVID-19 сильно ударила по Ли, его бизнесу и его семье.
Ли добавляет: «Поскольку я работаю не по найму и мой бизнес не работает в течение года, я не имею права на получение помощи от правительства. Мне посоветовали взять ссуду, но мне придется выплатить ее в течение 12 месяцев, и, честно говоря, я не знаю, реально ли это, поскольку я не знаю, когда я смогу вернуться к усердно работать. Я работяга и служил своей стране в RAF, но теперь мне не помогают ».
«Это так обидно - я вкладываю все в бизнес, и теперь мне приходится полагаться на универсальные кредиты, чтобы прокормить своих девочек. Моя жена, которая работает в «Сапогах», не может принести домой достаточно денег, чтобы покрыть все счета - а нам все равно нужно положить еду на стол! »
Ли по-прежнему доступен для тех, кто нуждается в аварийном водопроводе или отоплении, и очень внимательно следит за тем, чтобы придерживаться правительственных правил социального дистанцирования. Он говорит: «Я хочу, чтобы моя семья и клиенты были в безопасности, но я понимаю, что срочные работы все равно появятся. Я более чем счастлив сделать быстрое исправление, чтобы оно было безопасным и надежным, а затем вернуться и завершить работу, как только правила будут ослаблены.
«Клиенты, которым я помог во время вспышки, объяснили мне проблему с двухметрового расстояния, а затем, как только я решил проблему, они оставляют деньги на столе, чтобы мы все держались на безопасном расстоянии друг от друга. Я недавно завершил работу с клиентом, который также столкнулся с финансовыми проблемами из-за коронавируса - я не взимал плату за вызов, только часовую ставку и за мелочи, которые я использовал, потому что я знаю, как тяжело это время для некоторых людей . »
LKS Plumbing and Heating - это бизнес, который гордится своей честностью, надежностью и надежностью, без каких-либо скрытых платежей. Обеспечение высококачественного обслуживания клиентов имеет первостепенное значение для Ли, поскольку он всегда следит за тем, чтобы работа выполнялась в соответствии с высочайшими стандартами. Он также звонит каждому клиенту через неделю после завершения работы, чтобы убедиться, что клиент по-прежнему полностью удовлетворен услугами.
Ли говорит: «Я знаю, что у каждого есть грандиозный план - выйти на пенсию к 45 годам, но я просто хочу получать хорошую, честную зарплату и иметь возможность содержать свою семью».